Nos últimos tempos, o aumento de golpes visando beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem se tornado alarmante. Golpistas, se passando por representantes do Instituto, têm utilizado vários métodos para tentar obter dados pessoais e financeiros de aposentados e pensionistas. É vital estar alerta e conhecer as formas de proteção contra essas práticas fraudulentas.
Conheça os Principais Golpes e Como Se Proteger
- Golpe das Ligações Telefônicas: Golpistas ligam para os segurados, fingindo ser do INSS, com o pretexto de agendar perícias ou informar sobre exigências pendentes. Lembre-se, o INSS não solicita dados pessoais como CPF, números de cartão ou senhas por telefone. Se receber uma ligação suspeita, solicite que qualquer solicitação seja feita através do sistema oficial, o Meu INSS.
- Fraude dos Valores Atrasados: Uma prática comum é o contato informando que o beneficiário tem valores atrasados a receber, exigindo o pagamento de uma taxa para liberação. O INSS jamais cobra taxas para o pagamento de benefícios atrasados. Em caso de dúvida, verifique diretamente no sistema Meu INSS ou através da Central 135.
- Golpe do Benefício Bloqueado: Criminosos alegam que o benefício está bloqueado e solicitam dados para o suposto desbloqueio. Nunca forneça seus dados pessoais ou bancários. O INSS possui todos os dados necessários de seus beneficiários.
- Promessa de Aumento do Benefício: Advogados ou supostos representantes podem alegar ser possível aumentar o valor do benefício mediante pagamento. É importante saber que apenas ações judiciais específicas e bem fundamentadas podem levar a revisões. Desconfie de promessas de aumento fácil e consulte sempre um advogado de confiança.
- Mensagens com Links Suspeitos: Mensagens via celular ou WhatsApp, supostamente de bancos ou do próprio INSS, solicitando a atualização de dados cadastrais através de um link. Nunca clique em links suspeitos ou forneça dados pessoais através deles.
Prevenção é a Melhor Ferramenta
- Verifique Regularmente o Meu INSS: Mantenha-se atualizado com o status de seu benefício diretamente pelo aplicativo ou site oficial do Meu INSS. Isso lhe dará a certeza sobre o andamento de seus pedidos e a realidade de seus benefícios.
- Desconfie de Ofertas Milagrosas: Sempre que alguém oferecer uma solução rápida e fácil para aumentar seu benefício ou resolver problemas com o INSS, questione e procure orientação legal adequada.
- Mantenha seus Dados Seguros: Não compartilhe informações pessoais por telefone, email ou mensagens. O INSS nunca solicitará atualizações de forma não oficial.
- Utilize Canais Oficiais para Dúvidas: Em caso de qualquer dúvida ou necessidade de confirmar informações, utilize a Central 135 ou o sistema Meu INSS, que são os canais oficiais de comunicação com o Instituto.
Ficar informado sobre os métodos utilizados pelos golpistas e saber como o INSS opera são os primeiros passos para garantir a segurança de seus benefícios e de suas informações pessoais. Em tempos de alta tecnologia, a informação qualificada é sua maior aliada.
INSS alerta segurados sobre o golpe da prova de vida online
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é o maior distribuidor de renda do país, proporcionando cidadania e segurança financeira para mais de 39 milhões de brasileiros e brasileiras. Mas, além de se preocupar na concessão e manutenção de um gigantesco contingente de benefícios, o órgão também mantém no radar o combate aos golpistas, que usam das mais variadas artimanhas para ludibriar a boa-fé dos segurados e seguradas da Previdência Social.
Os golpes são mais diversos, sendo utilizadas, na maioria das vezes, ferramentas virtuais, como mensagens de SMS, WhatsApp e telefonemas, quase sempre oferecendo vantagens e ganhos inexistentes. Um desses golpes rotineiramente aplicados é o da prova de vida online. Nele, os criminosos telefonam para aposentados e pensionistas alertando sobre a suposta necessidade de realizar o procedimento de forma digital. Alegam que é uma nova modalidade adotada pelo INSS.
No passo seguinte, o criminoso, que se passa por atendente do INSS, pede para a vítima confirmar os dados pessoais e bancários. Depois, solicita o envio de uma foto atualizada e dos documentos digitalizados, gerando margem para um golpe pelo WhatsApp. De posse dos dados confirmados e a foto do documento, o criminoso terá mais facilidade para agir e executar a fraude financeira.
Gerente da maior Agência da Previdência Social (APS) no Acre, a unidade Rio Branco, Ocian Florêncio destaca que os golpes prejudicam os aposentados e pensionistas, que, na maioria das vezes, são induzidos pelas facilidades oferecidas pelos golpistas. “Temos uma clientela idosa. Muitos não têm habilidade com as ferramentas tecnológicas e terminam sendo presas fáceis para os criminosos”, diz.
Ocian Florêncio recomenda que os segurados do INSS não aceitem os contatos como verdadeiros. “Sempre que receber telefonema, SMS, mensagem de WhatsApp e e-mail tratando de assuntos relacionados ao INSS, o melhor caminho é não informar os seus dados. Se tiver dúvidas, procure os nossos canais oficiais, como a Central 135, ou aplicativo Meu INSS. Ou peça ajuda a um familiar ou amigo de confiança”, recomenda Florêncio.
Como não cair em golpe
O site do INSS orienta o segurado a concentrar todas as operações de atualização no espaço Meu INSS na plataforma Gov.br e jamais compartilhar login e senha. As dicas para os aposentados são as seguintes:
- Manter os dados de contato, como telefone, e-mail e endereço atualizados no Meu INSS ou pelo telefone 135.
- Não atender solicitações de dados por e-mail, mensagem ou telefone.
- Não clicar em links enviados por SMS e desconfiar de mensagens não identificadas. O número do SMS usado pelo INSS para informar os cidadãos é 280-41;
- Acessar o MEU INSS na plataforma Gov.br para confirmar o contato ou a convocação;
- Usar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir solicitações do INSS, seja para agendar um serviço ou para entregar algum documento.
O INSS garante que nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos de documentos. A atitude preventiva e o monitoramento do CPF são sempre as melhores medidas para cuidar dos seus dados pessoais e manter um bom score de crédito na aposentadoria.
